FICHAS

Carrera: Bachillerato en Secretariado Ejecutivo Curso: Informática III Profesora: MSc. Wendy Robles Umaña Cuatrimestre: 1-2017 FICHA DE LECTURA
Título (tema): Capítulo 3. Sistemas de información, organizaciones y estrategias.	Bibliografía según normas APA: Laudon, K., Laudon, J, (2088). Sistema de la Información Gerencial: Administración de la empresa digital. México: Pearson Educación.
Datos del estudiante: -       Paola Valverde Romero -       Elena Fallas Barboza Bachillerato en Secretariado Profesional Ejecutivo
Fecha de entrega: 25-02-2017
Información:   Sistemas de información, organizaciones y estrategia Las Organizaciones y los Sistemas de Información Los sistemas de información y las organizaciones influyen entre sí. Los gerentes crean sistemas de información para dar servicio a los intereses de la empresa de negocios. ¿Qué es una Organización? Una organización es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del entorno y los procesa para producir salidas. Esta definición técnica se enfoca en tres elementos de una organización. Las organizaciones son entidades legales serias con reglas internas y procedimientos que deben acatar las leyes. Características de las Organizaciones 1. Rutinas y Procesos de Negocios. 2. Políticas Organizacionales. 3. Cultura Organizacional. 4. Entornos organizacionales. 5. Estructura Organizacional. Manera en que Influyen los Sistemas de Información en las Organizaciones y las Empresas Los sistemas de información se han convertido en herramientas integrales en línea e interactivas, muy involucradas en las operaciones minuto a minuto y en el proceso de toma de decisiones de las grandes organizaciones. Impactos Económicos Desde el punto de vista de la economía, la TI cambia tanto los costos relativos del capital como los de la información. La tecnología de los sistemas de información se puede ver como un factor de producción sustituible por capital y mano de obra tradicionales. La tecnología de la información, al reducir los costos de adquirir y analizar la información, permite que las organizaciones reduzcan los costos de agencia, ya que es más fácil para los gerentes supervisar a un número mayor de empleados. Impactos Organizacionales y Conductuales Las organizaciones burocráticas extensas, que se desarrollaron en gran parte antes de la era de las computadoras, son a menudo ineficientes, lentas para el cambio y menos competitivas que las organizaciones recién creadas. Los factores organizacionales centrales que se deben considerar al planear un nuevo sistema son: Uso de los sistemas de información para lograr una ventaja competitiva Se dice que a las empresas que “les va mejor” que otras tienen una ventaja competitiva sobre las demás: o tienen acceso a recursos especiales y las demás no, o pueden utilizar los medios disponibles en forma común con más eficiencia: por lo general debido a que tienen un conocimiento superior y mejores activos de información. Modelo de fuerzas competitivas de Porter El modelo de Porter trata sobre el entorno de negocios general de la empresa. En este modelo hay cinco fuerzas competitivas que dan forma al destino de la empresa. La empresa, competidores, Nuevos participantes en el mercado, Proveedores Productos sustitutos, Clientes Estrategias de los sistemas de información para hacer frente a las fuerzas competitivas Hay cuatro estrategias genéricas, cada una de las cuales se habilita a menudo mediante el uso de tecnología y sistemas de información: 1. Liderazgo en Costos bajos 2. Diferenciación de producto 3. Enfoque en un nicho de mercado 4. Fortalecimiento de las buenas relaciones con clientes y proveedores Impacto de Internet sobre la ventaja competitiva Algunos de los impactos potencialmente negativos de Internet sobre las empresas de negocios, identificados por Porter. FUERZA COMPETITIVA IMPACTO DE INTERNET Productos o servicios sustitutos Permite que emerjan nuevos sustitutos con nuevas metodologías para satisfacer necesidades y desempeñar funciones. Poder de negociación de los clientes La disponibilidad de la información global sobre precios y productos desplaza el poder de negociación hacia los clientes Poder de Negociación de los Proveedores El abastecimiento a través de Internet tiende a elevar el poder de negociación en manos de los proveedores; éstos también se pueden beneficiar de la reducción de las barreras para entrar y de la eliminación de los distribuidores junto con otros intermediarios que se interponen entre ellos y sus usuarios. Amenaza de nuevos participantes Internet reduce las barreras para la entrada, como la necesidad de una fuerza de ventas, el acceso a los canales y los activos físicos; provee una tecnología para impulsar los procesos de negocios que facilita realizar las demás cosas. Posicionamiento y rivalidad entre los competidores existentes Amplía el mercado geográfico, incrementa el número de competidores y reduce las diferencias de los competidores dificulta el hecho de sostener las ventajas operacionales; ejerce presión para competir sobre el precio. Modelo de la Cadena de Valor de las empresas El modelo de la cadena de valor resalta las actividades específicas del negocio en las que se pueden aplicar mejor las estrategias competitivas y en la que es más probable que los sistemas de información tengas un impacto estratégico. Ampliación de la cadena de valor: la red de valor Al trabajar con otras empresas, los participantes de una empresa pueden emplear tecnología de información con el fin de desarrollar estándares de aplicación en toda la industria para el intercambio electrónico de información o transacción de negocios, lo cual obligará a todos los participantes del mercado a apegarse a están a estándares similares.
Interpretación personal del tema (polémica): En ocasiones las organizaciones no están conscientes de la importancia de los Sistemas de Información, se niegan a aceptar nuevas tecnologías en las empresas de esta manera estropean y desaprovechan el uso de nuevas tecnologías. Muchas de las organizaciones tienen Sistemas de Información modernos y no los utilizan por temor. En cuanto al impacto económico se sustituye la mano de obra y los capitales por Sistemas de Información lo cual no es de mucha ventaja desde el punto de vista obrero. La contratación de personal disminuye además de que el personal debe tener un conocimiento amplio del Tema. La resistencia al cambio en las Organizaciones que fueron creadas antes de las eras de las computadoras, la mayoría de esas empresas se niegan a trabajar con nuevos Sistemas, creen que sus Sistemas antiguos le son más beneficiosos que los nuevos Sistemas de Información.

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